Les 5 pilliers du bon consultant Google Ads

Le consultant Google Ads ou l'agence AdWords doit relever en 2024 de nombreux défis :

• Être performant techniquement sur la plateforme de Google Ads,
• Gérer les étapes situées en amont et en aval des campagnes (création des pages de vente, installation d'un système de tracking),
• Développer une relation client de qualité en délivrant les résultats clés de la mission.

Qu'est-ce qu'un consultant Google Ads ?

C'est un professionnel spécialisé dans la création et l'optimisation des campagnes publicitaires sur la plateforme Google Ads. Derrière cette phrase un peu pompeuse, on pourrait simplement résumer le consultant Google Ads comme un professionnel capable de générer un chiffre d'affaires positif pour une entreprise désireuse de vendre ses services ou produits sur un canal publicitaire détenu par Google AdWords.

Comment reconnaît-on un bon consultant Google Ads ?

Un bon consultant possède de la preuve sociale et des résultats chiffrés par client. C'est-à-dire qu'il est capable de vous fournir un ensemble de cas clients, avec un ensemble de bénéfices qu'il a pu apporter à ses clients (coût par conversion, budget de campagne, stratégie de campagne, bilan des campagnes, etc.).

Voici un exemple de résultat que j'ai obtenu sur Google Ads pour un client :

• Produit vendu : formation pour devenir coach (à partir de 5 000 euros),
• Budget de départ : 20 000 euros de budget mensuel,
• Coût par conversion moyen de départ : supérieur à 60 euros,
• Budget obtenu : 10 000 euros de budget mensuel,
• Coût par conversion moyen obtenu : 35 euros,
• Bilan du travail accompli : j'ai multiplié par 1,5 le nombre de conversions tout en réduisant le budget publicitaire de moitié.

Quelles sont les compétences d'un bon consultant Google Ads ?

• Une connaissance technique de Google Ads : être un bon consultant Google Ads, c'est d'abord une question d'expérience et de maîtrise. Cela vient avec le temps. Il faut connaître tous les aspects de Google Ads : stratégie de campagne, choix et restriction de l'audience, choix des mots-clés, rédaction d'annonces, suivi des métriques clés et optimisation des résultats.

• Un processus clair et maîtrisé sur Google Ads : avec le temps, le bon consultant Google Ads développe des processus pour lancer et optimiser des campagnes. Quand le consultant débutant aura une approche plus désorganisée.

• Une stratégie de campagne Google Ads complète : aujourd'hui, pour être bon sur Google Ads, il faut maîtriser tous les éléments en amont et en aval de la campagne : copywriting et création de page de vente, suivi et tracking des conversions. Avoir une approche technique de la plateforme, sans réelle compétence en vente ou en suivi, n'est plus suffisant. Pour faire la différence, le bon consultant ou l'agence Google Ads doit avoir une approche à 360 degrés.

• Une analyse et un rapport des résultats de la campagne : le bon consultant communique son travail à son client. Il le tient au courant des étapes réalisées, tout en lui expliquant les résultats obtenus.

• Une approche de lancement couplée à l'optimisation des campagnes AdWords : en réalité, ce sont deux faces d'une même pièce. Une fois lancée, la campagne doit sans cesse être améliorée pour obtenir un ROI de plus en plus intéressant. Le consultant doit faire baisser le coût par conversion de son client tout en augmentant les conversions. J'insiste sur l'optimisation des campagnes, car c'est une compétence majeure.